Zatrudnienie wspomagane polega na zatrudnieniu osoby z niepełnosprawnością w zakładzie pracy na otwartym rynku pracy, z jednoczesnym systematycznym szkoleniem na stanowisku pracy oraz udzielaniem ciągłego wsparcia w utrzymaniu tego zatrudnienia, tak długo, ile potrzebuje tego wspierana osoba.
Koncepcja ta stawia w centrum zainteresowania osobę z niepełnosprawnością, jej indywidualne potrzeby, możliwości, które determinują zakres i rodzaj udzielonego jej wsparcia. Potrzeby każdej osoby różnią się od siebie, dlatego proponowane rozwiązania są specyficzne – „szyte na miarę”.
Wyróżniamy trzy główne obszary udzielanego wsparcia:
Osoba, która skorzysta z oferty zatrudnienia wspomaganego w rezultacie ma szansę otrzymać:
- płatne zatrudnienie na otwartym rynku pracy, na stanowisku pracy dopasowanym do jej aspiracji i kompetencji,
- zatrudnienie w zintegrowanym środowisku, w oparciu o wcześniej uzgodnione z pracodawcą warunki, za które będzie jej się należała płaca w takiej samej wysokości jak w przypadku innych pracowników mających taki sam zakres obowiązków.
Kluczową rolę w procesie zajmuje trener pracy – profesjonalista, który dostarcza osobie niepełnosprawnej zindywidualizowanej asysty, wsparcia na każdym etapie poszukiwania i podjęcia pracy, a następnie zapewnia stały monitoring jakości wykonywanej pracy.
Usługa zatrudnienia wspomaganego zapewnia jednocześnie kompleksowość i wielowymiarowość wsparcia poprzez współdziałanie trenera pracy w zespole z doradcą zawodowym i psychologiem.
W celu realizacji wartości i zasad przewodnich zatrudnienia wspomaganego stosowany jest w Polsce pięcioetapowy proces wsparcia osoby z niepełnosprawnością: